Panasonic KX-TDA30電話系統
服務項目
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規格介紹:
KX-TDA30電話系統
規格介紹:電話交換機系統(數位IP)
基本容量：最大容量8/28(8外線28分機)
配線方式：2芯
TDA30 IP交換機電話系統,提供多樣成本控管功能，企業主可透過這些成本控管功能，達到企業成本降低的目標，進而提升企業利潤。
詳細介紹:
產品簡介 | |
TDA30 IP交換機提供多樣成本控管功能，企業主可透過這些成本控管功能，達到企業成本降低的目標，進而提升企業利潤。 | |
系統功能 | |
 | VoIP (Voice Over Internet Protocol):內建式IP閘道器藉由IP與IT的整合，讓您掌握未來通訊趨勢 |
| 系統內建式VOIP Gateway可以經由網路協定TCP/IP連接致令一套電話交換機系統,類比語音信號將被轉換為網路封包並經由網路或VPN(虛擬私人網路)傳送,以提供網路通話服務 | |
因應未來潮流：隨著網際網路的盛行,以及各國間骨幹頻寬的擴大,利用網路進行語音及影像的傳輸已蔚為趨勢, Hybrid IP-PBX讓你掌握電話通信優勢 | |
節省通話費用：利用VOIP技術,您可以在IP網路上進行通話,即使打國際電話也以數據封包方式傳輸,完全不須費用 | |
讓通訊更加便利：藉由網路無國界的理念,架構在VOIP上的通話將更加便利,讓國際化的企業擁有溝通無國界的通 訊利器 | |
| 自動路由選擇 |
如果您同時有好幾間電信業者提供服務，交換機會自動幫您的每一通電話，選擇最便宜的路由撥出。 | |
| 長途限制撥號 |
依密碼來判別開放撥打電話的權限等級，防止未經授權的人任意撥打電話。 | |
| 通話時間限制 |
您可針對每一個分機設定通話時間的限制。 | |
| 詳細通話明細 |
系統可列印通話紀錄，方便話務分析與管理。 | |
| 來話響鈴設定 |
提供多樣化的來話跟隨功能，當來話進線到正在忙線的分機時，系統可以將此通來話跟隨到其他分機、語音信箱、家裡電話、手機號碼或其他地方。 | |
| 自動話務分配 |
來話可依客戶需求設定自動話務分配，自動平均分配所屬群組電話的話務量。 | |
| 自動總機 |
使用者不需透過總機轉接，即可找到指定對象，提高顧客的滿意度和公司形象。 | |
| 系統數位總合語音信箱 |
語音信箱和交換機系統自動架構後，提供快速整合和貼近使用者的功能。 | |
| 個人CTI整合 |
電腦值機台提供值機人員更強大的功能，使他們更有效率處理來話。 | |
| 便利無線系統 |
該系統提供支援無線通訊，使用DECT手機一樣可以使用系統內建功能，讓您的通訊更靈活、更便利，隨時隨地掌握一切商機。 | |
| Terminal 完整且多樣化的話機產品線、搭配出完美優質的電話系統 |
| IP功能話機 | ||
KX-NT346 6行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) |
KX-NT343 3行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) |
KX-NT321 1行背光顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 |
| 數位功能話機 | ||
KX-DT346 6行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) |
KX-DT343 3行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) |
KX-DT333 3行LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) |
KX-DT321 1行LCD顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) |
KX-T7667 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 12個全功能彈性外線鍵免持聽筒 |
KX-T7665 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 8個全功能彈性外線鍵免持聽筒 |
| 選購配件 | ||
USB模組 KX-DT301 |
12鍵(DSS)中繼台模組 KX-NT303 |
60鍵中繼台(DSS) KX-DT390 |
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藍芽R模組KX-TDA30規格 | ||
中央處理器 | 32位元處理器 | |
撥號模式 | 外線撥號 | 複頻信號音(DTMF)撥號 |
停電時功能 | 可介接備援電池 | DC 36V備援時間視介接電池容量而定 |
連接接頭型式 | 外線 | RJ11接頭 |
序列介面埠 | RS-232C | 1 |
USB | 1 | |
使用電源 | 100-130V AC/200-240V AC，50Hz/60Hz | |
適用溫度 | 0-40度C | |
適用濕度 | 10-90% | |
平均消耗功率 | 55W | |
尺寸 (高x寬x深) | 376x275x117mm | |
重量 (卡片全部安裝時) | 3.5kg | |
KX-TDA30系統容量 | 容 量 | 第二組電源 | |
系統總容量(分機 .外線) | 36 | 36 | |
分機容量 | 28 | 52 | |
一般單機 | 24 | 24 | |
多功能話機 註: DPI(數位多功能話機) APT(類比多功能話機) DPT(Type1):T72.T74.T75系列 DPT(Type2):T76系列 | DPT(Type1)或APT:4 | 24 | |
DPT(Type2):2 | 24 | ||
外線內容 | 8或12 | 8或12 | |
外線埠 | 12路 | 12路 | |
BRI | 12路 | 12路 | |
IP-GW | 4路 | 4路 | |
DECT 無線系統 | 基地台容量 | 4 | 8 |
註冊手機數 | 28 | 28 | |
KX-TDA30系統擴充 | 內容 | 最大數 |
KX-TDA3171 | 4路數位分機卡 | 1 |
KX-TDA3172 | 8路數位分機卡 | 2 |
KX-TDA3173 | 4路單機分機卡 | 1 |
KX-TDA3174 | 8路單機分機卡 | 2 |
KX-TDA3180 | 4路外線卡 | 3 |
KX-TDA3280 | 2路ISDN BRI介面卡 | 3 |
KX-TDA3480 | 4路VOIP Gateway卡 | 1 |
KX-TDA3161 | 4路門口機與門口機鎖介面卡 | 1 |
KX-TDA3166 | 8路迴音消除卡 | 1 |
KX-TDA3168 | 單機來電顯示卡 | 1 |
KX-TDA3191 | 2路訊息卡 | 2 |
KX-TDA3193 | 4路來電顯示卡 | 3 |
KX-TDA3196 | 遙控卡 | 1 |
KX-TDA0141CE | 2迴路DECT基地台 | 請參閱系統容量表 |
KX-TDA236 | 擴充電源供應器 | 1 |
KX-TDA0300 | PC Console軟體 | 2 |
KX-TDA0350 | PC Phone軟體 | 24 |
KX-T30865 | 門口機 | 4 |
更多
KX-TDE100,TDE200電話系統
Panasonic KX-TDE100/200電話系統 • 先進商業通信系統 Panasonic KX-TDE交換機是一套專門為您的IP網路量身打造的先進商業電話系統，無論是單點或多據點的中小企業，系統提供先進完整的通訊解決方案，帶給您最佳企業競爭力。KX-TDE亦可支援有線與無線的設備讓您靈活搭配運用以提升企業效能。 •今日與未來的最佳投資 現代企業講求效率通訊，您擁有合適的設備來掌握未來通訊需求的急速成長嗎？您是否仔細的考慮過通訊系統的擴充彈性、模組化設計、支援SIP，或是有搭配內建的輔助應用軟體？ Panasonic新世代通訊系統通通幫您的企業需求一次到位，KX-TDE是一套理想的企業解決方案，給您多樣式的話機選擇，結合豐富的整合應用為企業打造獨一無二黃金解決方案。容易安裝的系統設計，節費的成本控管絕對讓您的投資物超所值。 創新的電腦電話應用軟體-通信助理，豐富的功能介面，容易上手的操作設計讓企業全面提升通訊效能，給您前所未有的通訊新體驗。 • 輕鬆容易升級為IP等級通訊系統 對於客戶升級現有的使用設備，是否能直接升等為IP及順暢的銜接是主要的關鍵。 Panasonic提供一個簡單又可靠的方案給正在使用KX-TDA融合式交換機的客戶們，讓系統毫不費力的就升級到IP科技的等級，那就是直接更換系統主控卡，提供企業以循序漸進的步驟升等交換機以獲得更多全新功能。 • Panasonic KX-TDE品質可靠 Panasonic KX-TDE 系統在出廠前經過嚴密品管和重重測試來確保品質的可靠性，給您最好的品質保證。KX-TDE的系統維運設計採全圖形化使用者程式介面，讓您不論在本地或是遠端都可連線設定。 • 通訊解決方案的最佳選擇 KX-TDE通訊平台提供企業迅速與高效能運作，來協助企業輕鬆的聯繫客戶。 KX-TDE結合語音和資料在高速的IP網路上，同時具備靈活彈性與客製化雙重特性，讓您獲得最新先進的企業通訊解決方案。 • 客服中心解決方案 KX-TDE100和KX-TDE200系統針對所有企業客戶的需求內建客服中心功能，極高效率的來電處理讓您的客戶體驗到完美服務的至高境界。 • 齊全的客服中心功能 無論您公司的規模是大是小，殷勤有禮並且迅速處理每一通客戶的來電，是成為成功標竿企業的主要因素之一。Panasonic提供給客服中心彈性多變的功能，協助您處理繁忙的話務量。交換機除了提供下列內建的客服中心功能，更加提供無息次限制的CTI整合應用介面，搭配客製的CTI軟體和伺服器，來滿足企業多元客服中心的需求。 ♥ 智慧自動來電路由 ♥ 來電群組的彈性路由設定 ♥ VIP來電優先處理 ♥ 自動總機服務 ♥ 來電等候宣告與撥放 ♥ 客服人員一定個人分機服務等級 ♥ 管理者監視客戶來電的線上等待狀態 • 客服管理功能 KX-TDE200和KX-TDE200,TDE600支援內建客服中心管理功能，提供客戶來電等候中的即時管理與效能監控，客服管理者的功能有： ♥ 監視每一位客服人員的即時狀態 ♥ 遠端執行客服人員登入/登出 ♥ 登出客服人員分機 此外，為了讓您的操作更加得心應手，建議客服管理者使用LCD6行顯示大螢幕話機或是搭配通訊助理的管理者軟體，掌握以下更多的客服資訊，例如： ♥ 已經接聽的來店總數 ♥ 來電平均等候時間 ♥ 未接來電 • 來電規劃分配 KX-TDE支援來電分配群(ICD Group)，組織客服中心的基礎應用架構。當ICD群有來電進線時，會依照系統程式的進線模式設定去派話給群組中的客服人員，如果全體客服均忙線中，來電會依序進入排隊程序等候服務人員接聽。單一客服人員亦可分屬多個群組，同時處理多項業務，增加人力調派的靈活性。系統提供下列四種來電分配模式，增進您實際運用的彈性。 ♥ 閒置分機時間分配(平均每位人員通話時數) ♥ 來電平均分配(平均每位人員接聽通話數) ♥ 來電先後優先分配(指定人員接聽順序) ♥ 來電全部響鈴 •客服人員功能 系統支援客服人員廣大的標準功能，服務人員使用下列內建功能加強個人工作產能進而提升整體企業的工作效率： ♥ 登入/登出(指定ICD群組或全部群組) ♥ 自動登出 ♥ 彈性整理時間設定(來電/外撥) ♥ 移動個人分機服務等級 ♥ 帳碼輸入 • 專業客服中心的客製化解決方案 系統提供TAPI/CSTA介面，搭配客服中心軟體和伺服器，可以提供更完整的電腦電話整合服務，以下是CTI整合服務特色： ♥ CRM資料庫整合 ♥ 來話自動彈出客戶資料 ♥ 與客戶通話中，可編輯或修改客戶資料 ♥ 專業錄音設備整合，供紀錄查詢 ♥ 各式分析報表輸出查詢 ♥ 互動式語音服務系統整合 • 無線行動解決方案 無線行動溝通零死角-企業提升員工效率與增進客戶服務滿意的雙重保證 • 商務行動手機 提供標準型、商務精巧型、堅韌型三種不同的手機對應各種操作環境，不論您的需求是什麼，Panasonic商務行動手機百分百符合您的使用需求。 KX-TCA275 DECT手機結合小巧、輕量和耐用的特色，是您通訊的最佳利器，標準型KX-TCA175 DECT手機也是您的最佳選擇之一。除此之外，操作在特殊環境中，KX-TCA355擁有IP45防水防塵等級標準，克服一切環境障礙。 ♥ 全彩LCD螢幕*1 ♥ 背光鍵盤 ♥ 多國語言顯示 ♥ 彈性程式鍵 ♥ 支援PBX功能 ♥ 200組電話簿 ♥ 耳機插孔 ♥ 10組來電鈴聲*1 ♥ 10組單鍵記憶速撥 ♥ 來電震動*2 ♥ 會議無聲模式*2 ♥ IP45防水防塵等級標準*3 *1KX-TCA175與KX-TCA275規格 *2KX-TCA355與KX-TCA275規格 *3KX-TCA355規格 • 隨時隨地的行動通信-GSM手機整合 在辦公室之外做生意靠的是手機的聯絡，KX-TDE最新的手機整合科技-能將辦公室中的來電轉至您的手機，並且接通來電後還可轉接回辦公室的分機或是轉回語音系統。 將手機整合至ICD群中，讓您的來電響鈴同時在桌上話機與手機共振，增加接聽客戶來電的機會，因此只要客戶撥打一個號碼，不論您身在何處都能輕易的找到您。 • 辦公室行動通信解決方案-DECT無線基地台 當您離開座位或在辦公室內來回走動時，Panasonic辦公室行動通信解決方案讓您隨時攜帶著輕量化，商務智慧型無線DECT手機。使用無線XDP功能，您手中DECT無線話機就如同您的隨身桌機一樣，當您離開座位時，決不會漏接每一通來話。 DECT無線基地台系統提供自動遞交功能，基地台與分機之信號會完整地銜接至另一個基地台，讓您的通話不間斷。不論您身在辦公室中的哪個角落，都可充分掌握每一份商機。 • 辦公室無線通訊基地台 針對您的無線話機配置設計，KX-TDE交換機系統提供多種迴路型態的基地台選擇。基地台系統提供自動交遞功能，確保您的移動通話品質。 • 新一代的語音解決方案 先進的語音應用方案提供靈活彈性化的來電處理流程。友善的語音流程將客戶的來電迅速有效率的導引到指定的部門或員工。此外，當您處於忙線狀態或無法接聽電話時，語音信箱提供強大的功能處理各種可能發生的情況，增加企業生產效能並提供客戶更佳的服務。 • 語音答錄卡ESVM 您可以選擇內建或是選購ESVM語音答錄卡，它提供向語音信箱一樣的服務，來電語音導引，從語音信箱轉接到MSG的功能，多階層自動總機OGM錄音設計，外轉外通話偵測等等許多功能。 內建語音方案：內鍵兩路語音答錄ESVM功能。 選購語音答錄卡：ESVM2(選購KX-TDA192)或ESVM4(選購KX-TDA0194)，提供個人接待語和留言錄製功能確保您永遠不會錯過每一通客戶來電，下列的選購卡具備三種不同功能模式供您彈性使用。 ♥ SVM模式：僅只提供簡易語音答錄功能。 ♥ MSG模式：提供DISA功能接待語錄製。MSG模式支援個人手機整合，當不在辦公室使用大哥大時，也可像分機一樣使用分機功能，例如轉接來話至其他分機或是使用其他交換機功能等等，公司可從電腦上傳預先錄製的高品質語音檔(8kHz,16 bit wav檔案)作為公司接待語。 ♥ SVM+MSG模式：同時給您簡易型語音留言信箱和DISA來電語音導引雙重功能。內建和選購的EVSM卡支援上船高品質的客製化音樂檔作為您企業專屬的保留音樂宣告。 3.選購原廠語音信箱：如果您需要夠多更進階的語音信箱功能來提高客戶服務滿意度，那麼Panasonic KX-TVM50或KX-TVM200原廠語音信箱解決方案絕對是您最佳首選。外掛原廠選購語音系統提供最完備的企業級語音功能，幫助您順利掌握每一通客戶來電。 • TVM主要功能 KX-TVM50/TVM200提供下列功能： ♥ 語音留言訊息服務 ♥ 自動總機服務 ♥ E-mail整合(E-mail通知留言含語音檔案) ♥ 介面導覽服務 ♥ 功能話機LCD螢幕顯示信箱服務選單 ♥ 來電姓名宣告 ♥ 依據不同來電顯示撥放專屬問候語線上監聽 ♥ 通話中雙向錄音 ♥ 假日服務模式 ♥ 系統支援多國語言撥放 ♥ 傳真偵測/進線導引 使用KX-TVM50和KX-TVM200，讓Panasonic帶領企業進入通訊高效率化的新時代。 集中式語音信箱 適用於多據點網路連結的交換機架構，集中式語音信箱最大可達8套網路IP交換機共同使用。每一個分點的分機使用者都可在忙線或是無人應答時將來電轉進集中式語音信箱並可以使用VM存取碼進入信箱聽取留言。 • 時尚多樣的優質話機 企業可選擇以下樣式的話機搭配KX-TDE100和KX-TDE200、KX-TDE600 IP交換機、IP功能話機，DECT無線或是數位功能話機和一般類比單機，KX-TDE提供企業一個省成本又彈性的套裝解決方案以符合不同條件的使用需求。 IP功能話機 KX-NT346 6行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) KX-NT343 3行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) KX-NT321 1行背光顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 數位功能話機 KX-DT346 6行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) KX-DT343 3行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) KX-DT333 3行LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) KX-DT321 1行LCD顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) KX-T7667 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 12個全功能彈性外線鍵免持聽筒 KX-T7665 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 8個全功能彈性外線鍵免持聽筒 選購配件 USB模組 KX-DT301 12鍵(DSS)中繼台模組 KX-NT303 60鍵中繼台(DSS) KX-DT390 藍芽R模組 KX-NT307 規格表 外線和分機最大容量 / 型號 KX-TDE100 KX-TDE200 總外線數 128 128 外線(實體外線卡) 120 128 外線(虛擬外線卡) 32 32 總分機數 256 256 分機(實體分機卡) 160 256 分機(虛擬分機卡) 128 128 IP-PT和IP軟體電話 128 128 SIP分機 128 128 ※ 注意：當DSP卡使用最大處理容量時，其他分機就無法撥號 最大終端設備型式 KX-TDE100 KX-TDE200 電話 256 256 單機 96 128 KX-T7600系列數位話機 128 256 KX-T7560/KX-T7565 數位話機 96 128 其他DPT 32 128 APT 24 64 IP-PT 160 160 IP-PT*1 (使用 IP-EXT16卡) 96 128 IP-PT*2 (使用 IPCMPR卡) 128 128 SIP話機 128 128 DSS中繼台 8 8 基本型基地台 32 32 高密度基地台 16 16 DECT手機 128 128 語音信箱 (VPS) 2 2 門口機 16 16 門鎖 16 16 外部檢知器 16 16 外部繼電器 16 16 *1 KX-NT136 和KX-NT265 *2 KX-NT300 系列和KX-NT321 (軟體版本 3.00或更新) 規格 / 機型 KX-TDE100 / KX-TDE200 控制匯流排 原如匯流排 (16-bit , 8 MHz , 10 megabytes per second ) 通信匯流排 符合 H.100 匯流排 (1024 time slots) 交換通路 通信無阻塞 電源輸入 S 型電源 100 VAC to 130 VAC：1.4A 200 VAC to 240 VAC：0.8A 50 Hz / 60Hz M型電源 100 VAC to 130 VAC：2.5A 200 VAC to 240 VAC：1.4A 50 Hz / 60Hz L型電源 100 VAC to 130 VAC：5.1A 200 VAC to 240 VAC：2.55A 50 Hz / 60Hz 外接電池 +36 V DC(+12 V DCх3 , 最大不可超過28Ah) 完全停電可延遲時間 300ms (不使用備用電池) 記憶體停電後可保存期限 7年 撥號 外線 撥盤式 (10pps~20pps) 複頻式 (DTMF) 分機 撥盤式 (10pps~20pps) 複頻式 (DTMF) 撥號方式轉換 撥盤式 (DP) ~ 複頻式 (DTMF) 響鈴頻率 20 / 25 HZ (可選擇) 外線最大迴路阻抗 最大1600歐姆 工作環境 溫度 0° to 40° 濕度 10% to 90% (不凝結) 會議電話可使用外線 從10x3 –會議電話 到4x8 –會議電話 保留音樂 (MOH) 2個輸入埠 (音量控制：-11 dB到 + 11 dB間隔1 dB) MOH1：外部音源 MOH2：內部音源/外部音源(可選擇) 廣播 內部 音量控制 -15 dB ~ +6 dB 間隔 3 dB 外部 2個輸出音量控制 -15 dB to +15 dB in 1 dB steps 串列介面埠 RS-232C 1 ( 最快115.2 kbps ) 網路埠(RJ4S) MNT 埠 1 ( PC介接) LAN 埠 1 (LAN介接) 分機連接線 單機 1-對線 ( T , R ) 數位話機 1-對線 (D1 ,D2 ) 或 2-對線 (T , R , D1 , D2 ) 類比功能話機 2-對線 (T , R , D1 , D2 ) 分機基地台 1-對線 (D1 ,D2 ) 高密度基地台 4-對線 (D1, D2 ) 中繼台 1-對線 (D1 ,D2 ) 體積 KX-TDE100 334mm(W) x 390 mm(H) x 272mm (D) KX-TDE200 430mm(W) x 415 mm(H) x 276mm (D) 重量 KX-TDE100 12 kg 以下 KX-TDE200 16kg 以下 系統選項 型號 說明 主系統處理卡 KX-TDE101 IP轉換主系統處理卡 ( IPCMPR卡 ) IPCMPR卡 選項卡片 KX-TDE0110 16-通路 VoIP DSP卡 (DSP16) KX-TDE0111 64-通路 VoIP DSP卡 (DSP64) KX-TDA0196 遙控卡 (RMT) 席次授權軟體 KX-NCS4104 4-路IP外線席次授權 ( 4 IP 外線 ) KX-NCS4208 8-路IP 軟體／IP功能話機席次授權 ( 8 IP軟體／IP功能話機 ) KX-NCS4508 8-路IP功能話機席次授權 ( 8 IP 功能話機 ) KX-NCS4716 16-路 SIP話機席次授權 (16 SIP 分機) KX-NCS4910 TDA增強功能授權 (軟體授權) 實體外線卡 KX-TDA0180 8-埠類比外線卡 ( LCOT8 ) KX-TDA0180 16-埠類比外線卡 ( LCOT16 ) KX-TDA0182 8-埠直入分機外線卡 ( DID8 ) KX-TDA0183 4-埠外線卡 ( LCOT4 ) / 台灣不引進 KX-TDA0184 8-埠 E&M 外線卡 (E&M8) KX-TDA0187 T-1 外線卡 (T1) KX-TDA0188 E-1 外線卡 (E1) KX-TDA0189 8-埠來電顯示卡／計費信號 (CID／PAY8) KX-TDA0193 8-埠來電顯示卡 KX-TDA0284 4-埠 BRI 卡 (BRI4) KX-TDA0288 8-埠 BRI卡 (BRI8) KX-TDA0290CJ ISDN PRI E1 卡 (PRI 30) KX-TDA0290 ISDN PRI T1 卡 (PRI 23) KX-TDA0484 4-路 VoIP 閘道卡 ( IP-GW4E) KX-TDA0490 16-路 VoIP 閘道卡 (IP-GW16) 實體分機卡 KX-TDA0143 4路基地台介面卡 (CSIF4) KX-TDA0144 8路基地台介面卡 (CSIF8) KX-TDA0170 8-路融合分機內線卡 (DHLC8) KX-TDA0171 8路數位分機卡 (DLC8) KX-TDA0172 16路數位分機卡 (DLC16) KX-TDA0173 8路單機分機卡 (SLC8) KX-TDA0174 16路單機分機卡 (SLC16) KX-TDA0175 16路單機訊息點燈分機卡 (MSLC16) KX-TDA0470 16路網路電話分線卡 (IP-GW16) 其他實體卡片 KX-TDA0161 4路門口機介面卡 (DHP4) KX-TDA0162 2路門口機介面卡 (DHP) / 德國版本 KX-TDA0164 4路外部檢知器介面卡 (E104) KX-TDA0166 16路迴音消除卡 (Eecho16) KX-TDA0168 8路單機來電顯示卡 (EXT-CID8) KX-TDA0190 3槽位擴充卡 (OPB3) KX-TDA0191 4路訊息卡 (MSG4) 電源供給器 KX-TDA0103 L型電源供應器 (512單位) KX-TDA0104 M型電源供應器 (128單位) KX-TDA0108 S型電源供應器 (64單位) DECT系統 (CSs) 基地台 KX-TDA0155CE 2路基地台連接至數位分機埠 (DHLC/DLC) KX-TDA0141 2路基地台連接至數位分機埠 (DHLC/DLC) 2.4G HZ 台灣不供應 KX-TDA0156CE 4路基地台連接至基地台介面卡 (CSIF) KX-TDA0142 4路基地台連接至基地台介面卡 (CSIF) 2.4G HZ 台灣不供應 KX-TDA0151 2路基地台連接至數位分機埠 (DHLC/DLC) 2.4G HZ 台灣不供應 KX-TDA0152 3路基地台連接至數位分機埠 (DHLC/DLC) 2.4G HZ 台灣不供應 高密度 基地台 KX-TDA0158CE 8路基地台連接至數位分機埠 (DHLC/DLC) 專屬設備 KX-A228 S/M-型電源電池線 KX-A229 L-型電源電池線 KX-A258 空槽位蓋板 KX-T30865 門口機 適用Panasonic 功能話機 PBX支援話機如下： IP功能話機 (例如 KX-NT300系列) IP軟體功能話機 (例如 KX-NCS8100) 數位功能話機 (例如 KX-T7600系列) 類比功能話機 (例如 KX-T7700系列) DECT手機(例如KX-TCA355, KX-TCA256 , KX-TCA155) 中繼台 (例如 KX-T7640 ) 單機 (例如 KX-T7710 ) 不適用Panasonic 功能話機 PBX不支援話機如下： KX-T30800 系列功能話機及中繼台 KX-T61600系列功能話機及中繼台 KX-T123200系列功能話機及中繼台 KX-TD7500 DET p手機
KX-DT300系列-數位功能話機
Panasonic新產品KX-DT300數位功能話機系列，流行外觀及時尚，有別傳統話機的樣式，其他功能如以往Panasonic數位功能話機設計原則，給使用者最友善，最佳可視度及最舒適的操作介面,最適合長時間及忙碌話機使用者。 KX-DT300 發揮最大功效的特點和功能設計，可增強使用者的每日的工作效率，此數位功能話機非常適用於多種工作場所，如客服人員話機，值機人員話機,辦公室話機飯店房間話機，可大幅提昇客戶滿意度，並支援藍牙(Bluetooth)耳機功能。 Panasonic KX-DT300系列有強大功能的設計，非常適合須耍不斷更改生意形態的使用者，因為此數位功能話機提供豐富的容易操作介面，可使用於任何商業型態通信上使用。 數位功能話機可被廣泛使用在商場辦公環境，可大幅改善通信操作方式，數位話機提供更友善及容易操作介面,可大幅提昇及改善工作效率及品質，連接 Panasonic系統交換機，可提供更廣泛實用的功能，可讓您工作上對通信的任何要求都迎刃而解，KX-DT300數位話機將會是您最佳工作伙伴。 字母及數字顯示LCD銀幕 可視度佳LCD顯示銀幕，讓您更容易操作撥號和功能抓取，並可透過LCD銀幕顯示了解來電訊息及系統留下須處理訊息，如訊息留言，未接來電訊息等。並可透過顯示對應鍵功能，來操作系統/各人速撥抓取及系統功能選擇操作。各種話機動作都會顯示在LCD銀幕上。可顯示訊息如下： - 進線來電者號碼/姓名(ISDN，CID) - 訊息等待，不在訊息，功能設定 - 撥出/來電進線號碼儲存 (分機Call Log， ICD群 Call Log) - 系統/各人速撥 - 分機表 - 通話時間 - PBX系統功能抓取選單 - 時間和日期 彈性功能鍵 單鍵可程式化讓操作更加容易和節省時間。彈性功能鍵可以設定常用的電話號碼或常使用的系統功能碼,通常是設定外線鍵，利用彈性鍵雙色LED顯示，來了解外線使用狀態，並可設為分機的DSS鍵，當分機使用中，就會亮紅燈，可按此鍵呼叫應分機。 導航鍵 導航鍵允許快速，單鍵操作抓取多樣話機系統功能，透過系統功能選單，可容易執行系統提供話樹功能。如何就不用記話機操作碼，使操作更加便利。 藍牙(Bluetooth) ® 模組(KX-NT307) 安裝KX-NT307後可支援藍牙(Bluetooth)®耳機通信，達到無線通信環境，藍牙可操作應答來電/結束通話/語音通信功能。此藍牙功能可讓使用者雙手一邊操作電腦一邊通話或通話中可在話機周圍活動。 雙角度調整設計 雙角度的調整設計，可調整話機操作面板角度及LCD的角度，讓使用者可依操作習慣調整最佳使用角度。 *商品規格如有變更，則以實品為主
Panasonic KX-NS700
Panasonic KX-NS700 KX-NS700是接繼KX-NCP和KX-TDE100的機種,適用於中小企業市場，並內建通訊整合的相關功能。 KX-NS700是一個智慧型超融合通訊平台，適合使用於中小企業辦公室，其內建許多功能可提供各種解決方案，來滿足您生意上所有對通訊設備的需求，可同時提供傳統和IP兩種介接端口，可依客戶需求來選擇使用授權或擴充機櫃，來擴充系統容量，並可各種型式內外線如SIP外線/SIP分機。 現有Panasonic PBX 終端設備可延用，外線也可繼續使用並可選擇使用IP 外線, 傳統內外線容量可透過擴充機櫃來擴充，IP 內外線容量可透過授權來擴充。 ☎節省成本是最優先考量 通過使用融合的系統來節省成本 KX-NS700 提供利用超融合式系統所帶來的好處，可幫助企業降低成本，用戶可以快速的取得投資回報。 ➤節省通訊費用 KX-NS700提供IP外線功能，您可依需求混合使用IP和一般類比外線，所以可以依固網業者提供不同節費外線，來選擇PBX要介接外線型式，來取得最佳的通訊費。 ➤節省通訊費用 使用VPN IP網路，PBX系統允許把各辦公室的PBX連接在一起，此各點VoIP通話是不會有任何通訊費用，只有固定VPN網路費用，各點分機可以互撥如在同一套系統內。 ➤節省建置成本 透過IP網路在遠端辨公室不用安裝PBX，就可直接介接IP話機，如果使用系統提供。Media Relay GW功能時，也可在不建立VPN網路環境下，直接透過INTERNET來介接. ➤節省營運成本 系統話機如果是使用IP話機當分機，公司組織異動或使用者轉移單位時，使用者可直接把詬機移至新座位，插上相同網域的網路線即可使用，PBX系統是不須任何程式設定。 ☎內建多種實用通訊功能 有助於改善客戶的服務品質 提高客戶滿意度是生意經營成功的關鍵。 KX-NS700提供通訊服務可快速順暢的回應客戶，其依客戶操作需求作出正確的對應。 ➤自動總機/語音信箱 系統使用語音導引，讓客戶可以直撥分機，系統也提供SVM功能，當總機或用戶不在座位時，來電者也可以留言，用戶在依留言訊息盡速回覆客戶，總機人員可減少接聽人力支出,可以兼職其他工作，使公司人力更加充裕。 ➤高階語音信箱功能 KX-NS700語音信箱最大可提供24路同時處理留言或錄音等功能，最大錄音留言時間400小時。如果用戶外出或不在座位時可指定轉接至語音信箱,由信箱接待語來處理來電，來電者可以留言或操作轉接其他分機等。當客戶在信箱留言或未留言的未接來電時，KX-NS700可傳送e-mail提示給使用指定e-mail位址，有留言e-mail提示可附帶留言檔案，如此您可快速回覆客戶的要求。 ☎內建多種實用通訊功能 智慧型遠端分機 現在客戶對通訊需求是任何時間任何地點都可隨時保持與客戶之間的連絡。只要 KX-NS700在一個可以連接網際網路的環境時，可以使用IP話機當成分機，可非常容易安裝外部辦公室，保持通訊不間斷。 ➤遠端分機安裝 如果KX-NS700可以連接到網際網路時，可以非常容易安裝IP話機在遠端辦公室，或在家庭辦公室，智慧型手機的使用者也可安裝IP軟體*電話來連接，操作上完全是系統內的一部分機，所以不須任何通訊費用在系統與分機之間，如果是使用系統提供。Media Relay GW功能時，也可在不建立VPN網路環境下，直接透過INTERNET來介接。 ➤使用智慧型手機如分機 智慧型手機的使用者可安裝SIP軟體電話註冊到KX-NS700，當成是系統的一部分機，如此只在手機在Wi-Fi/3G/LTE有網路環境時，任何系統來電至分機時都可響鈴，可不錯過任何來電及也可撥出電話，即使出差也是撥打市內通話費用。 ➤相同分機號碼 任何兩台有線電話的任何分機組合或有線電話和軟體電話分機組合,都可配對成為使用相同分機號碼，配對的兩部分機會同時響鈴，配對的兩部分機可使用功能操作碼或FF鍵相互轉接。此功能方使用用戶整合有線電話和Media5軟體電話/SIP軟體電話組合。 ☎提昇工作效率 持續改善工作效率 了解客戶的需求加以改善是非常重要，並給員工最即時的支援，連續執行相對應措施來改善員工的工作效率。 ➤客服中心功能 KX-NS700內建先進的來電導引功能，適用於中小型客服中心。此功能不需在外掛CTI伺服器，更內建ACD提供客服的管理人員對客服的基本需求，如來電佇列宣告順位及預計等待時間，即時客服人員狀態監視，客服分析報表，客服人員通話自動錄音，和NAS(網路儲存設備)備份錄音。 ✔佇列宣告 ✔優先VIP來電處理 ✔來電平均分配(UCD) ✔客服人員/群報表 ✔1:N振鈴(群響鈴)/延遲響鈴 ✔截聽跳接/忙線送出忙音 ✔客服人員/群監視 ✔忙線插話 ║來電佇列宣告引導 來電者可以由佇列宣告了解佇列順位和預計須等待時間，來電者可決定是否繼續佇列等待，跳接至信箱留言或掛上電話稍後再撥。 ║管理者指定自動雙向錄音 當指定分機通話時,管理者可設定自動錄音到指定信箱內，分機的管理者並可透由Web維運控制台來聽取錄音內容，錄音內容可以了解客服人員與客戶的問題點,並能教育客服人員如何處理或改善，可有效增加客戶滿意度。 系統同時可提供24路錄音迥路,最大錄音時間是400小時。錄音內容可備份到USB或NAS儲存器。 ║客服人員狀態監視&客服報表 客服中心的管理者可監視每一客服人員的即時狀態，來電的等待數和最長的等待時間。此來電狀態是提供群的狀態不是每一個客服人員。 客服中心的管理人員可利用KX-NS700提供的各種報表來分析客服人員效率，以提昇客戶滿意度。此報表可依據每一客服人員及群來分析。最多300,000通資料可以被儲存。 ☎提昇工作效率的功能 多種通訊輔助工具讓工作更有效率 目前的商業環境可使用彈性的通訊輔助工具是十分重要，Panasoic原廠的通訊助理(CA)或其他應用軟體與通訊的整合，都可大幅提昇工作效率。 ➤通訊助理(CA) 通訊助理 (CA)是一個應用軟體，安裝於個人電腦上，利用電腦畫面顯示及滑鼠點選技術，讓CA使用者可以在撥對方前先了解對方狀態。然後CA使用者可選擇最佳連絡方式(如：Softphone和文字聊天等) 完全依據對方的分機狀態. ║CA Basic-Express/CA PRO提昇各人工作效率 可由CA連絡人輕易了解分機狀態，CA狀態，其他分機不在訊息，分機狀態的及時顯示，可確認群組成員的狀態，讓工作更有效率。Microsoft Outlook整合，Outlook的工具列會崁入撥號相關功能。 ║Microsoft Exchange Server 整合 如果在網路架構內有安裝CA Server，可以使用CA Client整合Microsoft Exchange 行事曆。當Microsoft Exchange Server與CA Client整合後，CA Client可依法 Exchange行事曆時程來更改即時狀態(利用對應表)，您可設定行事曆使用關鍵字來更改即時狀態 ║整合其他非 Panasonic 應用軟體 整合CA連結其他解決方案的非Panasonic應用軟體，提昇員工，可以提昇員工的工作效率。 系統容量 最大外線 下列是KX-NS700支援最大外線數量 型式 KX-NS700 附加1 KX-NS720 附加2 KX-NS720 附加3 KX-NS720 總外線數 102 138 174 210 傳統 38 74 110 146 BRI 16 32 48 64 PRI23 23 46 69 92 PRI30 30 60 90 120 E1 30 60 90 120 類比外線 12 24 36 48 IP 64 64 64 64 H.323 32 32 32 32 SIP 64 64 64 64 最大終端設備數量 下列是KX-NS700支援最大終端設備數量 型式 KX-NS700 附加1 KX-NS720 附加2 KX-NS720 附加3 KX-NS720 分機(DXDP)*1 166(168) 198(208) 230(248) 262(288) 傳統(DXDP)*1 38(40) 70(80) 102(120) 134(160) 單機 36 68 100 132 DPT(DXDP)*1(數位話機) 34(36) 66(76) 98(116) 130(156) APT(類比式功能話機) 8 16 24 32 IP 128 128 128 128 IP-PT 128 128 128 128 SIP 128 128 128 128 DSS中繼台 8 8 8 8 基地台 40 48 56 64 DPT-CS(2路) 8 16 24 32 DPT-CS(8路) 4 8 12 16 IP-CS 32 32 32 32 DECT手機 128 128 128 128 VM ESVM(路) 2 2 2 2 內建UM(路) 24 24 24 24 介接TVM 2 2 2 2 門口機 2 4 6 8 開門鎖 2 4 6 8 外部檢知器介面 2 4 6 8 *1使用Digital XDP功能 選購配件表 硬體配件 構成配件 型號 安裝位置 DSP卡 S(63處理能力) KX-NSS110 DSP卡槽位 M(127處理能力) KX-NSS111 L(254處理能力) KX-NSS112 記憶儲存卡*1 XS(VM留言時間：40小時) KX-NS3134 記憶儲存卡槽位 S(VM留言時間：200小時) KX-NS3135 M(VM留言時間：400小時) KX-NS3136 外線 LCOT6 KX-NSS180 外線自由槽位 BRI2 KX-NSS282 BRI4 KX-NSS284 PRI23 KX-NSS290 PRI30/E1 KX-NSS290CE DPH2 KX-NSS162 分機 DHLC4 KX-NSS170 分機自由槽位 DLC8 KX-NSS171 DLC16 KX-NSS172 MCSLC8 KX-NSS173 MCSLC16 KX-NSS174 系統連接卡 EXP-M KX-NS7130 系統連接卡槽位 高速遙控維修卡 RMT KX-TDA0196 遙控卡槽位 授權配件 構成配件 型號 最大 網路 QSIG網路增強功能 KX-NSN002 1授權 系統功能 客服中心功能 ACD報表*2,宣告佇列順位，客服群即時監視 KX-NSF201 1授權 系統容量擴充 KX-NSF991 IP外線 IP外線(H.323/SIP) 2路 KX-NSM102 SIP 64路 H.232 32路 4路 KX-NSM104 8路 KX-NSM108 16路 KX-NSM116 IP話機*3-使用者授權 IP PTs/KX-UT系列/IP軟體電話 1路 KX-NSM201 128路 5路 KX-NSM205 10路 KX-NSM210 20路 KX-NSM220 IP PTs/KX-UT系統 最大4路 預先內建 1路 KX-NSM501 5路 KX-NSM505 10路 KX-NSM510 20路 KX-NSM520 SIP話機 1路 KX-NSM701 5路 KX-NSM705 10路 KX-NSM710 20路 KX-NSM720 大哥大整合分機-使用者授權 Mobile Extension 1路 KX-NSE101 416大哥大分機 5路 KX-NSE105 10路 KX-NSE110 20路 KX-NSE120 IP-CS通道擴充 通道擴充(由4路到8路) 1基地台 KX-NSE201 32授權 5基地台 KX-NSE205 10基地台 KX-NSE210 20基地台 KX-NSE220 統合訊息系統 功能 管理者指定錄音功能 KX-NSU002 1授權 訊息備份功能 KX-NSU003 1授權 語音通道 2路 預先內建 24UM埠 2路 KX-NSU102 4路 KX-NSU104 信箱功能授權 E-mail(IMAP4)Client/E-mail提示轉發 1user KX-NSU201 500信箱使用者 5users KX-NSU205 10 users KX-NSU210 20 users KX-NSU220 All users KX-NSU299 話機/CA操作雙向錄音或錄音轉發 1user KX-NSU301 416使用者 5users KX-NSU305 10 users KX-NSU310 20 users KX-NSU320 All users KX-NSU399 使用者授權 CA Basic-Express 所有使用者 預先內建 不使用CA server 240 users/使用CA server 416 users*4 CA PRO 1user KX-NSA201 5users KX-NSA205 10 users KX-NSA210 40 users KX-NSA240 128 users KX-NSA249 CA Supervisor 1user KX-NSA301 不使用CA server 4 users/使用CA server 128 users*4 CA Operator Console 1user KX-NSA401 不使用CA server 128 users/使用CA server 128 users*4 CA Network Plug-in 1user KX-NSA901 不使用CA server 240 users/使用CA server 1022 users*4 5users KX-NSA905 10 users KX-NSA910 40 users KX-NSA940 128 users KX-NSA949 CA Thin Client Thin Client Server Connection KX-NSA010 1授權 CSTA Multiplexer Multiple CSTA Connection KX-NSA020 4授權 CTI授權 3rd Party CTI link CTI interface KX-NSF101 1授權 合作廠商授權 Poltys Communication Bridge KX-NSB0001 16授權 Poltys CCAccounting KX-NSB0004 總授權數350/系統 Poltys CCAccounting A.L.*5 KX-NSB0005 Poltys CCAcc. Enterprise KX-NSB0006 Poltys CCAcc. Enterprise A.L.*5 KX-NSB0007 Poltys CCView KX-NSB0008 Poltys CCView A.L.*5 KX-NSB0009 Poltys CCView add. PBX KX-NSB0010 Poltys CCView add. PBX A.L.*5 KX-NSB0011 Poltys Number notice(Poltys Dialed Number Notification) KX-NSB0012 Poltys Number notice(Poltys Dialed Number Notification)A.L.*5 KX-NSB00013 Poltys CCRecord SIP (4ports) KX-NSB00014 Poltys CCRecord SIP A.L.*5(4ports) KX-NSB00016 Poltys CA RCS-Start 1user KX-NSB0101 5users KX-NSB0105 10 users KX-NSB0110 128users KX-NSB0149 Poltys CA RCS-Extend 1user KX-NSB0201 5users KX-NSB0205 10 users KX-NSB0210 128users KX-NSB0249 Poltys CCRecord Analogue 4user KX-NSB0404 8users KX-NSB0408 12 users KX-NSB0412 16users KX-NSB0416 24users KX-NSB0424 Poltys CCRecord Analogue A.L. 4user KX-NSB0504 8users KX-NSB0508 12 users KX-NSB0512 16users KX-NSB0516 24users KX-NSB0524 Poltys CCRecord Digital 8 users KX-NSB0608 16users KX-NSB0616 24users KX-NSB0624 Poltys CCRecord Digital A.L. 8 users KX-NSB0708 16users KX-NSB0716 24users KX-NSB0724 Poltys CCRecord PRI 1 port KX-NSB0801 2 ports KX-NSB0802 Poltys CCRecord PRI A.L. 1 port KX-NSB0901 2 ports KX-NSB0902 Poltys CCView Supervisor 1user KX-NSB1001 5users KX-NSB1005 Poltys CCView Supervisor A.L. *5 1user KX-NSB1101 5users KX-NSB1105 Poltys CCView CRM P-up 1user KX-NSB1201 5users KX-NSB1205 Poltys CCView CRM P-up A.L.*5 1user KX-NSB1301 5users KX-NSB1305 Poltys CCAgent 1user KX-NSB1401 5users KX-NSB1405 Poltys CCAgent A.L.*5 1user KX-NSB1501 5users KX-NSB1505 *1記憶儲存使用於VM時間，ACD報表，SMDR儲存擴充 *2如果須ACD報表須安裝SD卡 *3 IP PT是指：KX-NT500/300系列IP功能話機；IP Softphones是指：KX-NC8100,KX-TDA0350；SIP Phones是指KX-NT700 IP會議電話和3rd party SIP話機(SIP實體電話/SIP軟體電話) *4相同數量的可允許分機的最大數量 *5每年維運授權 規格 KX-NS700 KX-NS720 主CPU Cortex A8 600 MHz Cortex A8 300 MHz 電源輸入 100V AC to130V AC：2.2A/200V AC：1.3A；50Hz/60Hz 功率消耗(當完全安裝狀態下) 一般額定功率104VA 記憶儲存時間 7年 撥號 外線 撥pulse(DP)10 pps,20pps或撥Tone(DTMF) 分機 撥pulse(DP)10 pps,20pps或撥Tone(DTMF) 撥號模式轉換 DP-DTMF,DTMF-DP 響鈴頻率 20Hz/25Hz(可選擇) 使用環境 溫度 0℃到40℃ 濕度 10%到90%(不凝結) 會議電話可使用外線 32方會談(10x3-方會談,4x8-方會談,等) - 保留音樂(MOH) 內部MOH埠，音量控制：-31.5dB到+31.5dB間隔0.5dB 外部：MOH埠：2埠(可使用EPG埠) MOH：內部音源/外部音源(可選擇) - 外部廣播 2 個輸出埠(音量控制：-15.5dB到+15.5dB間隔0.5dB)(可使用MOH輸入埠) - LAN埠 1(支援LAN介接) 10BASE-T/100BASE-TX(Auto MDI/MDI-X) - 分機連接線 SLT 1-對線(T,R) DPT 1-對線(D1,D2) APT 2-對線(T,R,D1,D2) PT-介面CS 1-對線(D1,D2) PT-介面CS(高密度) 4-對線(D1,D2) DSS中繼台 1-對線(D1,D2) 空氣冷卻方法 風扇 體積 430mm(寬)x335mm(深)x88mm(高) 重量(當完全安裝) 大約5公斤 系統功能容量 項目 容量 系統 不在訊息-分機 1x16字元 不在訊息-系統 8x16字元 暫存保留區 100 會談 3-8方會談(最32方) 服務等級 64 DID/DDI表 32碼,1000組 分機號碼 1-5碼 分機密碼(PIN) 10碼,1組/分機 Host PBX抓取碼 10碼，每外線群10組 多分機振鈴碼(MSN) 每ISDN-BRI埠10組 姓名字元數 20 訊息列印 8 來電等待排隊時間表 64 振鈴模式 8 同時設定程式 一個系統程式+63各人程式 一個管理者程式+63各人程式 64各人程式 同時設定程式(Web維運控制台) 一個安裝帳號 32使用者和管理者帳號 SMDR通話紀錄儲存 1000通(未裝SD卡)/40000通(安裝SD卡) 固網業者抓取碼 16碼，20組 租賃群 8 假日服務模式組數 24 帳碼組數 4碼，1000組 帳碼密碼(可限撥) 10碼，1000組 撥號 緊急撥號 32碼，10組 熱線 32碼 按鍵協定撥號(ISDN) 32碼 各人速撥 32碼，100組/每分機 快速撥號 8碼，4000組 重撥 32碼 系統速撥 32碼，1000組/租賃群 單鍵速撥-功能話機 32碼，5000組/系統 單鍵速撥-DECT手機 32碼，1000組/系統 群 會談群 8(31成員/群-會談群模式,31成員/群-廣播模式) 用戶群 32 代接群 64 分機搜尋群 64(16分機/群) 來話平均分配群 128(128分機/群) 廣播群 32 PS手機振鈴群 32 外線群 64 UM群 1 VM(DPT)群 2群x12埠(24路) VM(DTMF)群 2群x32路 P2P群 32 撥號限制 撥號限制等級 7 撥號限制表 16碼，100組/每階層 撥號限制例外碼表 16碼，100組/每階層 ARS 路徑規劃表 48組 開頭碼表 16碼，1000組 開頭例外碼表 16碼，200組 ARS業者 48 路徑帳碼 10碼 租賃群授權碼 16碼 外線群授權碼 10碼 電話號碼儲存和訊息等待 外撥號碼儲存組數-功能話機 100組/分機 1520組/系統 外撥號碼儲存組數-DECT話機 100組/分機 640組/系統 進線號碼儲存組數-功能話機 100組/分機 3040 records/system 進線號碼組數-DECT話機+來電平均分配群 100組/分機或群 總2560組/系統 訊息等待-DECT話機+來電平均分配群 256 訊息等待-功能話機+單機 256 語音訊息 接待語(OGM) 64 接待語總時間 大約20分鐘 內建簡易語音訊息(SVM) 125則訊息 SVM總留言錄音間 大約120分鐘 飯店功能和收費管理功能 客戶帳單組數 1000組/PBX(未裝SD卡)/10000組/PBX(安裝SD卡) 飯店總機 4 收費費率 7碼包含10進位 收費名稱 3種幣值單位/符號 網路 TEI連接路徑和編輯表 32組 開頭碼 3碼 總機碼(PBX Code) 7碼 網路中繼台(NDSS)可監視PBX數目 8 網路中繼台(NDSS)可監視分機數目 250 綜合訊息(UM) 語音信箱 500使用者信箱 1系統管理者信箱 1訊息管理者信箱 群分配表 使用者：4群，40成員/每群 系統：20群，200成員/每群 服務群組 64組 綜合訊息埠 24埠 Web管理帳號 使用者(User) 492帳戶 管理者(Administrator) 8帳戶 安裝者(Installer) 1帳戶 密碼(全部帳號型式) 4-16字元 此規格表是KX-NS700軟體版本4.0或更新 如須更詳細說明內容，請參考PBX手冊 許多操作可能依話機型號及授權而有所不同，請與Panasonic授權經銷商詢問
Panasonic KX-NS1000
Panasonic KX-NS1000 提供一個 IP 平台 全方位商業通訊解決方案 用於商業通訊伺服器應該提供解決當前現實世界商務的需求，如:簡化和改進的通訊，降低成本，提高生產率，支援SOHO一族和工作場所的多元化。通訊伺服器除了可以提供以上外,同時可靈活應用於公司各組織的工作方式。 KX-NS1000 商業通訊伺服器的設計，是通過模塊化的整合方式，把硬體和軟體套件來提供這些解決方案。讓您依您的特定需求來打造一個量身訂製通信系統。 KX-NS1000系統的功能可以很容易地透過增加應用軟體和授權來進行擴充，使系統能夠滿足任何企業商務的需求 - 無論是大或小。 此外，現有的 Panasonic 傳統PBX的用戶可以輕鬆地連接到KX-NS1000，此IP智慧轉移可取得更多IP相關功能，系統連接卡可提供此智慧轉移連接的功能。 您可以將您的系統與 KX-NS1000 輕鬆整合，根據您的具體需求或預算，因為KX-NS1000是適用於所有類型的企業或行業，如銷售，客戶服務，飯店，醫療，家庭和遠端辦公人員。 KX-NS1000 新功能 ◆容易安裝 即使在偏遠地區，例如在家中遠端工作人員，IP電話可以方便地從一個站點安裝和使用的擴充。同樣的方法可以使用一個VPN來建製更安全的整個辦公室通訊網絡。 ◆漸進式IP 轉移，以符合您的預算 除了客戶尋求整個IP轉移，KX-NS1000支持可分階段實施，先利用客戶現有設備，未來再慢慢IP轉移。 ◆客服中心解決方案 客戶來電有語音導引，來電的數據可以輸出成報告和分析來提高客戶滿意度，呼叫數據可以保存到外部伺服器和如果必要也可輸出。 ◆無線解決方案 軟體電話和桌面電話可以配對，並使用同一個分機號碼，來提高工作效率。 ◆多種終端產品線 範圍廣泛的終端桌機和DECT手機，可滿足各種用戶的需求。 ☎IP網路-彈性 KX-NS1000 全面支援開放的IP協議來建立即時通訊。有效地使用IP 可能增加引人注目的優勢，並提高了用戶的工作效率和降低通信費用。 ●在多個辦公室的控制系統當作單一系統 -One-look Networking- Panasonic’s One-look Networking是一個系統可透過網路把多套PBX連結成為一套PBX來使用。這是沒有必要提供額外安裝伺服器，該系統可以很容易地通過Web的維護控制台進行擴充，One-look網路最多提供16點連結，最大可支援1000使用者。 ●可靠的備援系統預防系統故障 -One-look Networking備援- 在One-look網路架構下，當Master主機故障或網路發生問題時，可自動切換至備援主機繼續運作，此備援主機會在Master主機無法與其他點完成連接時,取代成為Master主機的角色，Master授權也會自動轉移。其他各點可繼續運作，IP終端設備也只可以註冊到其他交換機繼續運作。在One-look網路架構下如未指定備援時，各點KX-NS1000也會轉為獨立運作。 ●最多可支援連接8000使用者(NDSS功能考量) -QSIG網路支援- 當KX-NS1000通過ISDN專用網絡或VoIP網絡(H.323)連接到現有的PBX，如KX-TDE/KX-NCP時，因此能夠靈活地提高容量和提供QSIG功能。QSIG網路最多可512點互連，NDSS功能最多監視8000使用者，客戶可依預算不用一次更換所有PBX，或依公司辦公室人口增加或一個新的分支公司建立慢慢建立網路連結。 ☎IP網路-容易安裝 KX-NS1000開啟的使用One-look網路功能並利用授權方式可以較低成本，讓客戶構建靈活和友善的系統。您也可以安裝在遠程辦公室IP終端設備，而無需親臨現場。 ●簡易設定建立VPN通道 –內建路由器- KX-NS1000內建路由器*功能，方便各點間建立VPN連接，來支援One-look網路建構，如果在One-look網路架構時，就可由一點來設定所有點的PBX，使用路由器及VPN功能須另購授權，但額外的硬體設備是不是必需，可以用較低成本建立網路安全連接時，使用軟體電話在智慧型手機上時也是如此。 * 另購授權. ●遠端分機設定 -內建Media Relay GW- KX-NS1000內建Media Relay GW使您可以容易安裝IP電話的地點在遠端辦公室，如家庭工作者，通過IP網絡連接，IP電話*很容易安裝在遠端，使用上完全如同KX-NS1000的分機一樣，使用軟體電話的移動工作人員，當他們離開辦公室，也可以使用IP電話作為分機。 *KX-NT500系列，KX-UT系列，和３rd party SIP話機 ☎IP智慧轉移 KX-NS1000可透過系統連接卡連接現有Panasonic PBX系統，您可以有效地保留使用傳統線路和終端設，讓擴充更彈性和靈活，KX-NS1000讓您能夠增IP容量和功能，並可依預算繼續保留使用舊設備。 ●利用現有的設備分階段的IP智慧轉移 - IP智慧轉移- KX-NS1000可透過系統連接卡連接現有Panasonic PBX系統*，可擴充IP外線和終端設備及統合訊息功能，也建議用戶可繼續使用原類比外線各舊終端設備，讓系統的擴充變得非常有彈性，也可以把KX-NS1000作為伺服器，用於語音信箱功能.如此可以公司預算慢慢轉移為IP系統，並且可提供FAX伺服器功能。 *現有PBX系統是舉例Panasonic KX-TDE系列，KX-NCP系列，或KX-TDA100/100D/200/600/620都支援此功能。 ●準備未來的IP智慧轉移 -傳統外線橋接器- 用戶可持續使用的傳統外線(E1/PRI)，但要為未來的IP轉移作準備，可以使用外線橋接器(KX-NS8188/KX-NS8290)，擴充傳統外線的使用數量，並可同時使用IP外線，由於橋接器最大可以連接到16個單位，外線可以根據自己的預算進行靈活擴充。 ☎統合訊息(UM) KX-NS1000提供管理訊息服務極大的靈活性，語音和傳真訊息可以使用內建的統合訊息系統進行多種方式接收：如透過KX- NS1000 IMAP4伺服器成為電子郵件的附件，或是使用通訊助理(CA)，這意味著您可以使用管理員工的通話或電腦語音郵件，訊息管理變得十分彈性。 ●內建語音信箱 KX-NS1000內建的語音信箱可以處理來電，記錄留話和對話內容，和可透過手機管理信箱。系統預先安裝2路2小時的UM，最大可擴充至24路1000小時，*語音信箱的資源，也可以透過網路與其他套PBX共享(用One-look 網路架構)。 *需要另購授權和記憶儲存卡。 ✔語音信箱/信箱功能 ✔客製化語音服務 ✔自動總機(AA) ✔訪談服務 ✔雙向錄音 ●內建FAX Server KX-NS1000內建Fax Server，可以接收，分發和發送傳真，接收的傳真可以保存在信箱內，並通過留言等待指示燈或電子郵件通知您，轉發，列印或下載。 *需要另購Fax卡 ●E-Mail整合 當你有新的傳真，未接來電或留言時，KX-NS1000可發送一封電子郵件通知您，此電子郵件可附傳真和語音訊息為附件。KX-NS1000內建IMAP4伺服器，支授IMAP4協議的通用的電子郵件用戶端軟體( Microsoft Outlook)，訪問自己的信箱內容後系統可轉換此內容為舊訊息。 ●通訊助理(CA) 通信助理是一個非常視覺化，安裝於PC的應用套裝軟體，此軟體提供多種通訊協助工具。滑鼠點和點擊的電話，分機狀態的即時顯示，MS Outlook整合，可視化語音留言訊息，CRM 資料庫的整合和更多內部的整合成為單一的應用軟體。 Panasonic通訊助理(CA)提供四種軟體模組，全部都可整合用戶的電腦和電話系統成為高效能的通訊工具。 CA Basic-Express/CA PRO 個人工作效率 可以透過簡單地尋找從一個儲存的連絡人列表中的所需的連絡人輕鬆撥打電話，並可在電腦上看到本地或遠端的分機狀態及操作文字聊天功能。 CA Operator Console 總機或接待人員 使用滑鼠拖曳功能可讓轉接和暫借保留變得非常容易，更有效率的處理進線來電。在銀幕上會顯示進線接收和暫存保留狀態，所以可單話務處理人員，同時處理多通來電。 CA Supervisor 管理者或行政人員 利用即時監視畫面，可立即了解客戶來電等待的通數和最長的等待時間。監視客服人員狀態，並可控制登入(Login)和登出(Logout)。當客服人員溝通有困難時，可以適時的支援、監聽通話 (Listen-in)。 Microsoft Exchange Server整合 如果有CA伺服器安裝在網絡上，可以整成在Microsoft Exchange的行事曆與CA客戶端，當Microsoft Exchange伺服器與CA客戶端整合後，CA的即時狀態會依行事曆自動變更。 使用CA連接您的電話 CA 整 (Follow-me) CA可以與大哥大或家中話機整合，可在外部使用CA 撥打電話或內線呼叫，可以通過您在CA的設定自已和客戶電話號碼打電話給客戶，如在家中執行CA連結操作PBX先撥家中電話後再撥出客戶電話號碼，此功能也可指定是大哥大再撥出，客戶看到來電都是固定來電電話號碼。 連接Panasonic合作的應用軟體 可使用CA連接Panasonic合作多種應用軟體 σ拜訪提醒解決方案 可以使用由文字轉語音提醒客戶的拜訪行程，此提醒必須事先設定，該系統可以設定與客戶在拜訪日期，那麼您可以按照語音提示進行指導檢查和更改時間表，你可以在電腦上瀏覽的行事曆結果，這使您可以檢查最新時間表，預約無需花費時間或金錢，並提高客戶滿意度，因為它可以幫助您記住客戶約會。 σ自動總機解決方案 語音識別可以導引來電客戶找到相關的負責人。根據CA設定的即時狀態，播放各個問候語給客戶，詳細操作可根據客戶設定要求來進行，如轉移呼叫到您的手機或其他同單位人員或轉移到語音信箱，這使得有工作更有效率的運作，並創造降低成本和提高客戶滿意度。 ☎客服中心解決方案 KX-NS1000內含一個先進的來電路由功能來支援小到中型規模的客服中心，執行此功能不用外掛CTI伺服器，它能夠提供來電等待的客戶語音指引，自動通話錄音,和當回撥客戶時，搜索過去的資料。 您還可以依日期搜索輸出來電資料，並利用這些結果來分析問題，或增加對客戶服務的機會，和備份所有來電記錄/通話內容，必要時可透過網路把相關資料回存至系統。此外，此解決方案更可擴展至須與語音信箱功能的結合更為複雜的客服中心來使用，如通訊助理(CA)和3rd party CTI應用。 ✎佇列宣告導引語 ✎來電平均分配(UCD) ✎VIP 來電優先佇列 ✎截聽路徑/忙線中送出忙音 ✎每客服人員/群報表 ✎管理者可監視多群 ICD 群 ✎管理者可監聽通話 ✎1:N 響鈴 (群響)/延遲振鈴 ✎忙線插話 ●來電自動語音導引* -佇列宣告功能- 來電佇列時可以被宣告是第幾佇列及預計等待時間，如此來電者就可判斷是否繼續佇列等待或依導引操作留言，可大幅提昇客戶滿意度。 ●監視來電等待狀態* -管理者 ICD 群狀態即時監視- 客服中心的管理人員可以監控來電者的即時狀態，如線上有多少人在佇列中和等待最長時間是多少，對每各客服人員或客服群，可即時發現人員是否充足應答來電並進而改善。 ●來電記錄報表* -管理者 ACD 報表- 客服中心的管理人員可以指定一個日期和時間範圍，要求KX-NS1000執行分析後提供了多種報表，最多600,000來電資料會被儲存。本報表是以被已監測的客服人員或群為基礎，主管可以利用這些結果來理解問題所在或與可能的客戶服務，和備份這些通話記錄的資料，必要時也透過網路回存至系統。 *此客服中心功能須另購授權 ☎無線解決方案 KX-NS1000提供連結大哥大手機的解決方案，方使在外部移動或在家工作人員，可與公司PBX整合使用。 多基地台架構的DECT系統還提供各種無線解決方案，使無線分機電話只要是在基地台覆蓋區域內時，無論何時何地都可保持通訊暢通，並且是低功率無線系統對其他如醫療設備有更低的干擾。 ●大哥大整合 如果使用大哥大整合時，客戶對您的連絡人電話號碼就可簡單化。KX-NS1000具有以下功能：大哥大和智慧型手機與您的辦公室通訊網絡整合，讓移動終端設備，包括智慧型手機和軟體電話使用時，就像辦公室的分機-撥打和接聽電話，並使用來自系統速撥來撥號。 ●使用桌機和軟體電話是相同分機號碼 -同號分機- 可以把你的辦公室的桌機與智慧型手機上的軟體電話配對，使這兩款機子使用同一個分機號碼，來電時可同時響鈴，並可使用操作碼在兩款機子間轉接通話，此操作碼可設定單鍵來操作，使客戶能夠輕鬆地使用單一號碼聯繫您。 ●使用群組同時接收來電 -在ICD群的外部成員- 一個來話平均分配群(ICD)最多可設定4部大哥大成為ICD群的成員，當有來電至ICD群時，辦公室分機成員和大哥大成員會同時響鈴，如果是大哥大成員應答，也可如同分機一樣轉接接其他分機或外線，此功能方使成員可能沒有固定工作位置來使用。 ●多基地台DECT系統 多基地台的DECT系統可讓您隨身攜帶您的超輕巧DECT手機，成為無線分機在你是遠離開你的辦公桌或在辦公室、工廠、倉庫或其他地方活動時，可保持通訊不中斷。 ●延伸通話範圍 - IP基地台- 一個IP基地台可以透過LAN連接到PBX，如果遠端工作場所有網路環境時，可以與總公司間建立VPN連線後，在連接IP基地台到PBX，此功能方便架構公司的通訊網。在基地台週邊收訊不佳地方，可使用強波器來擴充通話範圍，不用為改善週邊通話品質增加基地台。 ☎會談解決方案 各種電話會議功能，使您在公司內或離開公司都可使用，讓工作更有效率。會議功能可降低出差成本，會議暢通的溝通可加快公司的決策。 ●高清晰的語音會議 KX-UT系列SIP電話和KX-NT700 IP語音會議電話使用多種語音處理技術，透過IP網絡來建立低成本和高音質的語音會議。 ***IP會議電話 KX-NT700 *全雙工聲音迴音消除器 *會議記錄至SD記憶卡 *會談來話速度轉換功能 *支援網路供電功能(PoE) *會談管理應用軟體 ●任何地點的會議 即使會議室或會議週邊沒有電話線或LAN網路線，仍可使用KX-NT700 IP會議電話連接DECT手機後，透過DECT無線系統來建立會議，所以在任何基地台通話含蓋範圍內都可建立會議。 ●群和會議通話功能 多基地台DECT系統對DECT手機廣播功能，可讓您可以同時發送指示，並與多個同事(最多32人)同時對談，此廣播也支援功能話機，透過即時通訊廣播會議建立讓工作更為順暢。 *KX-UDT 系列話機不支援此功能. ●會談群含外部人員 會談可以在話機上簡單操作開啟，就會呼叫預設在會談群內的成員(最多32人，包含發啟者)，預設可以是內外線都可以或會談發啟後內部人員操作密碼加入，外部人員可透過DISA操作密碼加入。 ☎強有力的解決方案，迎合您的要求與需求 ●業務銷售 維持客戶和同事間的聯繫是企業銷售產品與服務的每日例行業務，KX-NS1000提供先進的企業解決方案符合以上的需求，讓您時時刻刻掌握最即時的通訊，創造企業致勝的關鍵。 ●客服中心 所有企業都想要提供給客戶最優良的服務，我們也可能認為自己已經提供最好的服務，但實際上是否還有更多改善成長空間呢？KX-NS1000提供企業以客戶服務導向為設計的通訊解決方案，讓您的客戶更加滿意您的服務。 ●健康照護 醫療照護和居家看護必須採用穩定可靠的高品質通訊設備來應付種種可能發生的緊急情況，Panasonic KX-NS1000了解您的需要，提供給您客製化方案，支援管理工具介面並建立緊急通報電話系統，彈性化的先進高科技通訊設備是您確保醫療安全性的第一首選。 ●工廠 在大型工廠內，順利和可靠地傳達訊息是不可缺少的，移動通訊讓您隨時與外界保持接觸。KX-NS1000提供無線解決方案，使您在工廠的各種不同環境下，仍可不間斷的享受高品質通話。 *商品規格如有變更，則以實品為主 最大外線 KX-NS1000可支援下列外線數量 型式 KX-NS1000 獨立系統 KX-NS1000 獨立系統，使用系統連接卡*1 KX-NS1000 ONE-look網路 KX-NS1000 ONE-look網路，使用系統連接卡*1 總外線數 256路 256路 600路 600路 H.323 96路 96路 128路 128路 SIP 256路 256路 256路 256路 BRI 8路 256路 128路 600路 PR123 23路 230路 368路 600路 PR130 30路 256路 480路 600路 T1 不支援 240路 不支援 600路 E1 不支援 256路 不支援 600路 類比外線(PSTN) 2路 256路 32路 600路 *1 容量大小取結於系統連接卡介接的機貴而有所不同。 注意：系統容量可以在初始設定選擇而有所不同，請詢問安裝廠商。 最大終端設備 下面顯示透過KX-NS1000可支援每個終端設備類型的數量 型式 KX-NS1000獨立系統 KX-NS1000獨立系統使用系統連接卡*1 KX-NS1000 ONE-look網路 KX-NS1000 ONE-look網路，使用系統連接卡*1 話機 總分機數量 640 640 1000 1000 單機 2 480 32 1000 KX-DT300/KX-T7600DPT 不支援 320 不支援 512 KX-T7560/KX-T7565DPT 不支援 256 不支援 512 其他DPT 不支援 320 不支援 512 APT 不支援 160 不支援 336 IP-PT*2 640 640 1000 1000 SIP 640 640 1000 1000 SIP話機*3 640 640 1000 1000 KX-UDY系列 255 255 255 255 DDS Console 不支援 64 不支援 64 基地台 64 64 128 128 基地台(2路/8路) 不支援 64/32 不支援 128/64 IP-CS(8ch) 64 64 128 128 SIP-CS 64 64 128 128 DECT手機 512 512 512 512 語音信箱(VPS) 不支援 4 不支援 8 門口機 1 33 8 64 開門鎖 1 33 8 64 外部檢加器 1 33 8 64 外部檢繼電器 不支援 33 不支援 64 *1 容量大小取結於系統連接卡介接的機貴而有所不同。 *2 KX-NT500系列，和KX-NT265(主機軟體版本2.00或更新) *3 KX-UT 系列，KX-NT700和3rd party SIP 話機(SIP實體話機/SIP軟體電話) 注意：系統容量可以在初始設定選擇而有所不同，請詢問安裝廠商。 通訊助理(CA)規格 *CA軟體版本4.0或更新 CA Basic-Express CA PRO CA Operator Console CA Supervisor 最大使用者(無CA Server/ 有CA Server) 240/1022 240/1022 128/128 4/128 授權 預先安裝 60天128使用者測試用 60天 1 使用者測試用 分機狀態即時顯示 NO YES YES YES 聯絡人/通話紀錄 10/10 ICD群 盈入/登出 NO YES YES NO 監聽/忙線插話/接管通話 NO NO YES YES ICD群管理者 NO NO NO YES 會議室操作介面 NO YES YES YES 多點通訊(網路) NO YES YES YES 3 rd-party CRM整合(TAPI/CSTA) NO YES YES YES Microsoft Exchange Server 整合 NO YES YES YES Microsoft Outlook工具列 YES YES YES YES 支援 Thin client YES YES YES YES *1 Basic-Express使用者的Outlook不可分機狀態即時顯示和通話紀錄
Panasonic KX-TES824
先進系統設計 先進融合埠設計：可連接功能話機與單機,如無線電、數據機、與傳真機等,不需額外費用。 來電號碼顯示：符合電信局審驗通過,同時支援DTMF/FSK雙模規格模式，支援單機顯示。 語音信箱整合：可連接原廠語音信箱KX-TVP50,提供自動總機、來電語音宣告、通話中錄音和新E-mail轉發留言等功能。 語音答錄功能：可選購語音答錄卡(BV),當分機指定跟隨至BV時,可提供來電者語音宣告及留言功能,使用者更可再外面隨時聽取留言。 三階層自動總機：系統內建一迴路180秒的DISA功能,可透過DISA功能設定為三階層自動總機,可提供部門代碼撥號及直撥分機號碼,並可擴充至2迴路360秒。 遠端維護功能：內建遠端遙控卡,管理者可遠端連線設定 機動話務管理 日間/夜間/午休模式：可依不通時段設定系統服務功能。 門口機通話/開門鎖：可先預設分機與訪客通話 平均話務分配：有效分配話務,提高來話處理效率,並有忙線語音宣告 語音/響鈴呼叫轉接：可依需求變換呼交方式 室內監聽：功能話機或門口機可做室內監聽,如嬰兒房 五方會議電話：可支援2外線3分機同時對談 指定轉接/來話跟隨：可將內線轉接獲跟隨至指定分機、語音信箱、語音答錄或行動電話 節省通話費用 最經濟路徑選擇：設定自動路徑選擇最便宜的外線進行通話 長途電話限撥：依業務需要,設定不同服務等級 通話時間限制：系統可設定固定通話時間(1~32分),截止前15妙有警示音 帳碼輸入：可利用個人帳碼輸入,以管理長途電話費 通話費用明細：內建RS232介面卡,可連接計費設備,列印通話紀錄,方便話務分析與管理 系統擴充內容項目 KX-TES824 值機台 1 系統速撥 100 個人速撥 10/分機 單鍵撥號 最大24/分機 內線群 8 平均話務分配群 1 長途限撥等級 5 帳碼(確認) 50 來電駐留 10 來電登錄(來電號碼顯示) 20(個人) 300(共用) 不在訊息 6 訊息等待 8/分機 緊急呼叫 5 外部音源 1 外部廣播 1 門口機 4 開門鎖 4 應答留言 360秒 中繼台 2 KX-77話機顯示功能 KX-7730 顯示話機 KX-7750 顯示話機 字母數字顯示 1×16 雙色可程式鍵 12 功能鍵 背景燈光 來電留言指示燈 ￭ ￭ 來電鈴聲 8組 8組 免持對講 半雙工 Monitor 免持音量控制 導航鍵 上/下調整 聽筒音量控制 導航鍵 上/下調整 響鈴音量控制 三段調整(關閉/低/高) 三段調整(關閉/低/高) 對比度調整 導航鍵 外接頭戴式耳機孔 ￭ 來電/訊息燈 ￭ ￭ 來話跟隨/請勿打擾 ￭ ￭ 重播 ￭ ￭ 暫切/回叫 ￭ ￭ 自動應答/靜音 ￭ ￭ 語音呼叫 ￭ 自動撥號/記憶 ￭ ￭ 轉接 ￭ ￭ 會議電話 ￭ ￭ 程式設定 ￭ ￭ 訊息留言 ￭ ￭ 內部對講 ￭ ￭ 暫留PAUSE ￭ ￭ 適用機種 TDA, TE, TD TDA, TE, TD 規格表 規格 KX-TES824 內線迴路 8外線/24分機(16融合/8單機) 撥號方式 4 撥號轉換 外線：複頻/脈衝(10pps，20pps) 內線：複頻/脈衝(10pps，20pps) 接線 複頻轉脈衝 外線：接頭(2芯) 內線：接頭(4芯) 廣播：插座 外部音源：插座 計費列印：RS232介面埠(9針D-SUB) 詳細來電紀錄 詳細記錄：日期、時間、分機碼、外線電話碼、撥號者：通話時間、帳碼、來電號碼顯示*1 極性反應偵測 可 語音信箱槽位 4ports(DTMF/APT) 複頻接收器 4 複頻產生器 1 外線對外線轉接迴路 2 停電轉接槽位 2 直接連接到外部電池 可 電源 交流110V-240V，50/60Hz 體積 284mm×368mm×102mm 重量 3.5KG ● 可接駁多至 8 條外線及 24 部分機 ● 來電自動轉駁功能 ● 內置留言信箱功能 ● 來電者可直駁內部分機功能 ● 內置自動平均分配來電功能 ● 支援單線電話來電顯示功能 ● 支援單線電話短訊傳遞功能 配備功能卡 內容 KX-TES824 KX-TE82480 2外線 / 8內線(單機) 最大1 KX-TE82474 8內線(單機) 最大1 KX-TE82461 4部門口機及開門鎖/1卡*2 最大1 KX-TE82460 2部門口機及2開門鎖 - KX-TE82491 自動總機擴充卡(DISA) 留言:180秒,傳真偵測 最大1 KX-TE82492 語音答錄卡(2迴路,60分鐘) 最大1 KX-TE82493 來電號碼顯示卡(3外線/1卡) 最大3 KX-30865 門口機 最大4
KX-TDA100 TDA200 TDA600電話系統
產品簡介 寬頻網際網路技術已徹底改革企業界。Panasonic高性能企業通訊系統，提供先進的網路通訊解決方案、有效且彈性的話務處理、DECT無線機動性、網路電話及CTI電腦電話整合功能，提升企業的通訊效率和整體生產力. 系統功能 VoIP (Voice Over Internet Protocol):內建式IP閘道器藉由IP與IT的整合，讓您掌握未來通訊趨勢 系統內建式VOIP Gateway可以經由網路協定TCP/IP連接致令一套電話交換機系統,類比語音信號將被轉換為網路封包並經由網路或VPN(虛擬私人網路)傳送,以提供網路通話服務 因應未來潮流：隨著網際網路的盛行,以及各國間骨幹頻寬的擴大,利用網路進行語音及影像的傳輸已蔚為趨勢, ybrid IP-PBX讓你掌握電話通信優勢 節省通話費用：利用VOIP技術,您可以在IP網路上通話,即使打國際電話也以數據封包方式傳輸,完全不須費用 讓通訊更加便利：藉由網路無國界的理念,架構在VOIP上的通話將更加便利,讓國際化的企業擁有溝通無國界的通訊利器 Network:多樣化的網路連結功能，通訊便利、節費兼具. 數位融合式IP交換機可以提供T1/E1、E&M、ISDN PRI、ISDN BRI等多樣化的網路連結介面,完整提供您網路連結介面需求 CTI (Computer Telephony Integration)電腦電話整合，強化客戶關係管理 PC Console 電腦值機台(適用於總機人員) 可及時監控內部所有分機、外線、來話駐留區狀態並可檢視系統速撥表、總機撥號及監聽 接聽電話、撥打電話、轉接電話可議使用滑鼠或鍵盤輕鬆操作 可與Microsft Outlook電話簿整合,依ISDN來話顯示號碼彈出客戶資料視窗,及時了解客戶基本資料,強化客戶關係 電腦錄音功能,使用者可隨時錄下通話內容並儲存為WAV電腦語音檔,可直接由電腦撥放收聽 PC Phone 電腦電話(適用於一般分機) PC Phone提供智慧型電話答錄機功能,使用者可自錄10組不同接待語,並依ISDN之不同來話號碼而撥放各宣告語 接聽電話、撥打電話、轉接電話可議使用滑鼠或鍵盤輕鬆操作 與Microsft Outlook電話簿整合,依ISDN來話顯示號碼彈出客戶資料視窗,及時了解客戶基本資料,強化客戶關係 電腦錄音功能,使用者可隨時錄下通話內容並儲存為WAV電腦語音檔,可直接由電腦撥放收聽 Call Center 彈性的話務處理方式,讓您有效提升客戶滿意度 Call Center CTI整合：系統提供TAPI / CSTA兩種介面,搭配客服中心軟體可以提供電腦電話整合服務 CTI整合服務特色 來話著信自動彈出客戶資料 與客戶通話中,可以修改或編輯客戶資料 可自行設定彈出視窗資料配置 可依來話號碼顯示,擷取資料庫中相對鷹之客戶資料 可依據來話者輸入特定個人資料(如信用卡號、身分證字號、訂單號碼等) Message 數位信號整合，功能強大的自動總機及語音信箱語音處理，節省時間，降低企業營運成本 自製客製化公司問候語 可自行錄製共計100段的公司問侯語，並可設定為樹狀結構以利於引導來話者至指定的分機響鈴。 語音信箱服務 可分配每一個分機具有專屬的語音信箱，以增加處理來話的能力，並增進客戶滿意度。 自動總機服務 可自動接聽外線來話，並播出自行錄製之客製化公司問侯語。 留言通知 分機分配之信箱如有新留言時，可以燈號或呼去電通知使用者。 自動轉接服務 自動判斷來話是否為傳真，並轉接至傳真機。 客戶服務報告 可檢查客製化公司問侯語之播放次數，用以分析其使用率。 夜切功能 系統可設定日間/夜間/午休/午茶時間，並可設定為自動模式或交換機控制模式。 假日設定 系統可設定共20個假日區間，並可預先錄製假日宣告語，假日時可自動切換。 多語言服務 系統可設定三種語言同時提供服務。 來話顯示號碼宣告 使用者在聽取留言時系統可宣告留言者之來話號碼。 (需配合來話顯示卡方可正確使用) Trunk Service 可設定特定外線來話時，播放特定的宣告語，可共同語音迴路，節省系統資源。 留言轉發 語音信箱使用者可以轉發留言至其他使用者。 線上留言監聽 使用者可以在對方留言時，同時啟動免持擴音，用以過濾該通來話是否接聽。 雙向錄音 使用者可以在通話中，按下已設定之功能按鍵進行雙向錄音。 Hotel 內建旅館飯店功能，並可整合飯店業界著名的前台作業系統 Mobile 建構企業無線通訊環境，讓您隨時隨地掌握一切商機 Terminal 完整且多樣化的話機產品線、搭配出完美優質的電話系統 IP功能話機 KX-NT346 6行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) KX-NT343 3行背光顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 支援藍芽無線耳機 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) KX-NT321 1行背光顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 雙網路插孔，可連接PC 支援PoE電源功能 數位功能話機 KX-DT346 6行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) KX-DT343 3行背光LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援藍芽R模組 (選購藍芽無線模組KX-NT307) 支援12鍵中繼台模組(選購KX-NT303) 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) 支援USB模組(選購KX-DT301) KX-DT333 3行LCD顯示幕 24鍵彈性功能鍵 數位全雙功免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) KX-DT321 1行LCD顯示幕 8鍵彈性功能鍵 數位免持對講功能 支援60鍵中繼台模組(選購KX-DT390) KX-T7667 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 12個全功能彈性外線鍵免持聽筒 KX-T7665 1行LCD顯示幕 單行X16字元顯示幕 8個全功能彈性外線鍵免持聽筒 選購配件 USB模組 KX-DT301 12鍵(DSS)中繼台模組 KX-NT303 60鍵中繼台(DSS) KX-DT390 藍芽R模組 KX-NT307 KX-TDA規格 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 中央處理器 32位元處理器 撥號模式 外線撥號分機撥號 複頻信號音(DTMF)撥號脈衝撥號10pps,20pps/複頻信號音(DTMF)撥號 交換方式(Call Park) PCM(博碼調變)方式，TDM(時間分割)交換/通話無阻塞 停電時功能 可介接備援電池 DC 36V備援時間視介接電池容量而定 連接接頭型式 ISDN SO線路分機廣播器外部音源分機詳細計費埠門口機 RJ45接頭安惠那50 Pin接頭2路3.5mm音源接頭2路3.5mm音源接頭V.24 (RS-232C)WAGO 10 pin SMDR 紀錄資料 日期、時間、分機號碼、部門代碼、外線編號、撥出號碼、通話時間、計費費用、帳碼 使用電源 100-130V AC/200-240V AC，50Hz/60Hz 適用溫度 0-40度C 適用濕度 10-90% 平均消耗功率 156W 295W 295W 尺寸 (高x寬x深) 390x334x270mm 415 x430 x270mm 415 x430 x270mm 重量 (卡片全部安裝時) 12kg 16kg 16kg KX-TDA系統容量 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 系統容量 最大容量 158 316 1210 分機容量 分機埠 160* 256* 1120 一般單機 64 128 960 IP Phone 64 128 640 多功能話機 註: DPI(數位多功能話機) APT(類比多功能話機) DPT(Type1):T72.T74.T75系列 DPT(Type2):T76系列 S型電源供應器 DPT(Type1):16 DPT(Type2):24 APT:16 M型電源供應器 DPT(Type1):32 DPT(Type2):128* APT:32 M型電源供應器 DPT(Type1):32 DPT(Type2):128 APT:32 L型電源供應器 DPT(Type1):128 DPT(Type2):256* APT:64 L型電源供應器 DPT(Type1):512 DPT(Type2):960* APT:320 外線內容 外線埠 64路 128路 640路 類比外線 64 128 640 E&M 32 64 320 T1 2(48路) 4(96路) 20(480路) E1 2(60路) 4(120路) 20(480路) BRI 4(64路) 8(128路) 40(640路) PRI(30B) 2(60路) 4(120路) 20(600路) PRI(23B) 2(46路) 4(92路) 20(460路) IP-GW 2(32路) 4(64路) 40(640路) DECT 無線系統 基地台容量 16 32 128 註冊手機數 128 128 256(512*) *上述容量加裝MEC卡片之最大容量 TDA100/200 MEC卡為KX-TDA0105 TDA600 MEC卡KX-TDA6105 *上述商品規格日後若有任何變更，恕不另行通知。
